PTT Kargo'da Tedirgin Bekleyiş
Sayın haliskarnas81 teşekkürler cevabınız için. Yalnız benim neremden şüphelenmiş olabilir ki elimde fatura yok bir şey yok arkadaşıma gönderiyorum dedim. O da bana direk öğretmen mi arkadaşınız dedi? Sadede okul adresine gönderiliyor dedi. Öyle dediğimiz gibi olsaydı kitapların içini kontrol ederdi. Herhangi bir şey var mı diye. Hiç kitapların yüzüne bile bakmadı. Normal göndermek istiyorum diyorsanız dedi Neymiş şu sıra sevgililer günü indirimi varmış. İndirim dediği 7 lira. Neresi indirimse bunun. 2 kg a kadar orda yazıyor kargo fiyatlarını gösteren tabelada 7 küsürlük birşey zaten. Benim göndereceğim 3 kitap. 2 kglık birşey değil ki. Buna indirim değil bindirim denir başka da birşey denmez.
Rica ederim Doodlez. Ben Kadıköyde öyle bir olaya şahit oldum, adam 7 liraya gönderdi arkasından ben 3 liraya gönderdim. Acaba sizin şubede satıcı olarak bu şekilde çok kitap gönderen mi oldu ki acaba... Fazla kitap gönderene direk satıcı muamelesi gösteriyor olabilirler bu sebepten. Ama dediğim gibi arkadaşım ben Kadıköyden gönderiyorum ve hala da indirimli gönderiyorum hatta indirimli dememe bile gerek kalmıyor, indirimli kitap kampanyasından gönderdim diyor memur arkadaş sağolsun :)
geçen gün istanbul içi 4 sayı kafa dergisi gönderdim 2.88 tuttu,memura edebiyat dergisi göndericem kitap kampanyasından yararlanabilir miyim diye sordum,tabii ki dedi...memur arkadaşın anlayışlı olması önemli tabii...bu yüzden buradan https://pttws.ptt.gov.tr/info_web/info_kayit.jsp gönderim yaptığım şube'nin çalışanlarına teşekkür ettim,kampanyadaki genel sıkıntı içinde şikayette bulundum.
Okul kampanyası ek bir kampanya arkadaşlar. Kitap kampanyası devam ediyor. İkisini birbirine karıştıran ptt görevlileri var.
Buyrun kitap kampanyası görseli:
http://i.hizliresim.com/gZEQ4Z.jpg
Madem mevzu açılmış bende yazmak istedim ciddi manada canım sıkıldı.Biraz önce ptt ye gidip kitap göndericiğimi söyledim benden 7 tl istediler.Çalışana kitap kampanyasının olduğundan bahsettim bana o kampanya artık bitti sadece okula gönderimler için geçerli bireysel durumlarda geçerli olmadığından bahsetti Hemde 1 kitaba 7 tl verdim ben ilk defa kitap gönderimi yaptım o da böyle yaptım sizin de yorumlarınızı okudum bu durum şubeden şubeye değişiyor heralde
Mexicana teşekkür ederiz. Bu link ile artık itiraz edemezler görevliler:
http://ptt.gov.tr/ptt/#!lojistik
http://ptt.gov.tr/sx.web.docs/ptt/img/kargo_indirim_221215.png
@periyodiknesriyat Malesef itiraz ediyorlar.
"O eski, internet sitesini güncellememişler",
"Resim, görsel beni ilgilendirmez, bana yazı geldi ben yazıyı bilirim"
diyenler görevliler var. Meselenin Genel Müdürlük tarafından çözülmesi gerekiyor. Onun için de şikayetlerin artması şart.
Sorun yaşayan arkadaşlar muhakkak şikayetlerini bildirsinler.
https://pttws.ptt.gov.tr/info_web/info_kayit.jsp
Memurlara kitap hediye edin, az okusunlar. Belki daha sonra gelen yazıları daha iyi yorumlarlar.
Ben şikayet ettim bulunduğum ildeki şubeyi, fatura bana hiç bugüne kadar sorun çıkarmayan memura kesilmiş, bizzat konuştum kendisiyle, "doğru düzgün okumayı bilmezlerse böyle olur" dedi. Benim gibi 9-10 kişiye yine okul adresi şartı koşmuşlar.
Bugün bende aynı durumla karşılaştım. Bir de elimdeki kitabı bayrak gibi sallayarak " bu kitabın mı eğitime katkısı olacakta bir de imdirim bekliyorsun" dendi.
@kediannesi54 yaptığı hareketin videosunu ya da resmini çekseydiniz keşke.
Tarafınıza Gönderilen Cevaplar
Cevap Gönderilme Zamanı: 27.01.2016 09:13:11
Cevap Seri No: 20160127091311
Cevap Metni:
Sayın Mustafa Sülerya,
İlgi : 2016-10068 Numaralı Info Başvurunuz,
Öncelikle kurumumuza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder,yaşadığınız sıkıntıdan dolayı özür dileriz.
Aynı problemi tekrar yaşamamanız için,içmeler şubesi ve tüm şubelere kitap indirimi için tekrar bilgi verilmiştir.
Bilginize rica ederim.
----
ARkadaşlar girin PTT üzerinden şikayet edin. Bu konuyla ilgilenen görevli bana numarasını vermişti fakat mesajı silmişim, bir arkadaşıma göndermiştim eğer onda duruyorsa buradan ileteceğim numarayı sorun yaşayanlar anında arasınlar çözüyorlar.
@mustafasulerya adamlar benim işi direkt çözdü mesela; ilk başta gelen yazıyı yanlış yorumlamışlar diğer memurlar ve bana okul adresini şart koşmuşlardı, şikayet sonrası ise fatura ise işini iyi yapan ve bana sorun çıkarmayan memura kesilmiş.
Benim şubemde de problem çıkmıyor zaten kargoya gittiğim zaman direkt kampanya kodunu giriyorlar söylemeden, buradan takas yaptığım bir arkadaşa sorun çıkartmışlardı ödemeyi alıcı öder olarak yaptıgımız için zarar gören ben oldum bu yüzden ptt den şikayet talebinde bulunmuştum gayet çok iyi ilgilendiler telefon numarası verdi görevli kişi eğer sorun yaşarsanız direkt bu hattan bana ulaşabilirsiniz vs diye, eğer sorun yaşayan varsa hala iletmek isterim numarayı tabi halen arkadaşta silinmediyse :)