PTT Kargo En uygunu
olsun ser bence kargoyu yolladığın kişi seni affetmiştir:)
Gecenlerde pttye kitap koduyla gittim. oyle birsey bilmiyoz. kodu nereye yazcazki dediler. Bilmedikleri icin sadece bi kitap icin 4.50tl verdim. bu sefer gidisimde kodu nereye yazmasini soylim?
:))
hocam 4.5 tl olması da ilginç. standart gönderim 7 diye biliyorum.
Bende anlamadim. ilk basta 6.5tl demislerdi.ertesi gun tekrar gittikten sonra 4.5tl,dediler.Burasi dunya kardes。ilginc olmayan ne varki burda... :)
arkadaslar nedir son durum? bugun kardesım gitti ıkı kıtap yolladı ve 7 lıra almıslar...
ben normalde yolladuım 4 liraya 2 kitap memurlar kafasına gmöre alıyor parayı
yaw kardes, onlara indirim kodunu gosteriyorum. nereye yazcaz diyorlar. bu kadar cahillik olurmu! Bari siz biliyormusunuz kodun nereye yazildigini?
kodu girdikten sonra ekran gözüküyor burada öyle:)
Kampanyada bir problem yok. Ben son iki günde 10 adet kargo gönderdim, alınan tutar 3-4TL arasında değişti hep, ama bizim buradaki görevli melek gibi mübarek:) Umarım ayrılıp da gitmez buralardan.
@bazidliberat Kampanya kodunu bilgisayardan giriyorlar diye biliyorum, sizin özel olarak bir yere yazmanıza gerek yok. Görevliler ilgili sayfayı açtığında ezberlerinde yoksa ya da bir kenara yazmamışlarsa bazen kod neydi diye sorabiliyorlar, ancak o zaman söylüyorsunuz. Hatta kampanyayı bilen görevliler tek kitapsa kağıda direkt 3TL diye yazıyorlar, ama bilmeyene çattıysanız işiniz zor, önce kampanyayı anlatmakla başlayın bence. Aşağıdaki linkin çıktısını götürebilirsiniz, ya da görevliden müdürünü ya da başka bir şubeyi arayıp sormasını rica edebilirsiniz;)
http://www.ptt.gov.tr/index.dyn?wapp=pressReleasesDetail_tr&did=E10A605A-F6EE-454C-8D14-0BD3C641806D
Cook tesekkurler @NicoRobin . ama sizin linktekinide adama gosterdim, koduda gosterdim, bilemedi kodu nereye yazacagini. bi kac kisiyi aradi, birkac kisiye sordu, aradiklarida bilemedi... Agrida yasadigim icinde sadece bi gonderi yeri tek var.Rezil olmamak icin tek kitap icn 4.50 tl verip hemen ciktim. yinede coook sagol kardes. Bu arada baska kargolarda kitap kampanyasi bulunuyormu?
Rica ederim:) Diğer kargo firmalarında yok diye biliyorum, sadece pttde. Bazı görevliler daha önce hiç yapmadılarsa bu işlemi bilemeyebiliyorlar, hatta şubeye bununla ilgili yazı bile gitmemiş olabilir. Ben bir ara bizim buradaki görevli abinin ve şubenin numarasını alıp vereyim size, bir dahakine onu arasın sizin görevli:)
@bazidliberat o açıklamanın bir çıktısını alın, göreve kampanyayı anlatın ve Ptt Kargo merkez ofisini aradığı taktirde merkezin de söylediklerinizi doğrulayaağını söyleyin.
Kullandığınız Ptt şubesi daha önce böyle bir işlem yapmadıysa bilmemesi normal. Memur mantığıyla çalıştıklarından bir kaç müşteri sorup ısrar edince mrkezden gerekli bilgilendirmeyi alıyorlar.
arkadaşlar ptt kargo bana gelen kargoların yarısını geri yolluyor. defalara şikayet maili atttım. gerekli bilgilerin şubeye iletildiğini söylediler ama bir değişiklik yok. sizce ne yapabilirim başka? şube bana uzak olduğu için derslerinden dolayı vaktinde yetişemiyorum oraya gitmek için. zaten yerini bile bilmiyorum. :(
Bunu aha önce de yazmıştım, tekra yazayım senin için @dover Aşağıdaki bilgi İzmir/Alsancak'taki merkezi ve işlem hacmi çok yüksk bir Ptt şubesindeki görevlinin bana verdiği bilgiler:
Muhtemelen adresi hatalı giriyorsunuz. Adres girerken "site adı, apartman adı" gibi kısımlar resmi anlamda geçersizdir. Çünkü yerel yönetim adreslemeyi yaparken "apartman no, site no ya da kapı no (müstakil ev)" verir. Site adı/apartman adı gibi şeyler, o meskende yaşayanlaın kendi verdikleri issmlerdir ve resmi anlamda hiç bir geçerliliği yoktur. Adliye ya da Noter gibi resmi yerlerden yapılan evrak gönderiminde site/apt./kapı no belirtmemişseniz evrağınızı almıyorlar zaten, sizden geçerli bir adres bildirmenizi istiyorlar.
Dolayısıyla da memurların ve görevlilierin site/apt adı ile adres bulmak gibi bir yükümlülükleri yok, çünkü bunların resmi bir kaydı ve geçerliliği yok.
Hal böyle olunca da, göndriniz karşı dağıtıcıya ulatığında, gelen postaları bölgelere göre ayıran kişi eğer apartman ismine göre adresi çıkartamıyorsa doğrudan "hatalı adres" olarak geri gönderime atıyor paketi. Ya da dağıtıcı elaman bilmiyorsa gene "hatalı adres" olarak işleniyor. Bilseler bile keyfi olarak size getirmeyebilirler çünkü RESMİ anlamda "geçersiz/eksik adres" vermiş oluyorsunuz.
böyle bir durumda da alıcı ya da gönderen telefon numarası alınmış olmaına rağmen herhangi bir arama yapılmıyor. Çünkü bu tamamen gönderenin yükümlülüğünü doğru şekilde yerine getirmemesi olarak geçiyor (yasada) ve Ptt'ye ya da çalışanlarına herhangi bir telefonla detay alma sorumluluğu yüklemiyor.
Ptt'nin haricinde, özel kargo firmalarında dağıtıcılar adres tespiti yapmaya çalışıyorlar biraz ama onlar da fazla uğraşmıyor ve iade'ye düşürüyorlar.
Bu durumda herhangi bir şekilde itiraz hakkınız olmuyor ve şikayetleriniz de doğal olarak geçersiz sayılıyor (: Çünkü alıcı ve gönderici eksiksiz bilgi vermekle yükümlü ve adresi yanlış belirten siz olduğunuz için kurumlar herhangi bir yükümlülük altına girmiyor.
Çook teşekkür ederim :( evet bunu okumuştum galiba sanırım apartman ismi hakkında olan kısmı ve bunu bilerek apartman ismide vermedim sadece normalde ikamette görünen apartman nosunu ve daire nosunu girdim. oldukça kısa ve öz bir adresti. 2 gün önce gelen kargo bugün adres bulunamadı diyor. ben gerçekten çözemedim ne olduğunu. bir buluyorlar adresi bir bulamıyorlar. üstüne üstlük yalan söylüyor. geldik kağıt bıraktık diye ama hiçbirşey bırakmamışlar.
size komik bir anımı anlataym kitap sattım kitapları adamın bana verdiği adrese yolladım apartman adlı kapı nolu açık adres kargo bulamadı bana yolladı bir kelime değiştirmeden aynı kargoyu aynı adrese yolladım kargo bu kez uaştı olan benim 5 tl ye old ptt maduru
Bana müşteri numarası soruyorlar.Satış yapıyorsanız indirimli göndermiyorlar.Böyle bir kural var mı bu kampanyada?Normal ücretten gönderdiler.Bilgisi olan var mı?
Ptt kitap kampanyası Ptt'nin kitap okumayı ve paylaşımı arttırmak için yaptığıbir kampanya ve ticari amaçtakileri kapsamıyor evet. Yoksa bütün online satış yapanlar dahil ederdi onu.
Amacı, arkadaşınıza ya da aile üyesine okuması için kitap yolamak (: