D&R den kitap alacaklara uyarı
Kitap alacakları uyarmak istedim.:İndirimlere kapıp alışveris yaptım 1 hafta oldu halen sipariş hazırlanıyor durumunda var indirimdeyken aldıgım kitaptan 1 tanesini iptal etmişler ve bi tek madur olan ben degilim facebookta yorum aldıldıgında siliyorlar şikayetimi anca twiterden bildirdim ne zaman dönerler bilmiyorum siz yinede alışveriş yaparken dikkat ediniz.
Ben 5 kitap sipariş ettim elime 12 gün sonra 4'ü ulaştı diğerini ise pazartesi stoklarına girince göndereceklerini bildirdiler bekliyorum. D&R nedense bu tür işlemleri çok yapıyor.
Dr el degiştirdikten sonra çok sorun yapmaya başladı son alışverişimdi bida yapmıyacam ordan.
Bana da 6 gün sonra ulaştı kargo. Sanırım indirim döneminden dolayı çok yoğunlar ama koskoca D&R'ın buna hazırlıklı olması gerekir diye düşünüyorum.
Firmanın arka planında neler oluyor bilmediğim için ağır ithamlarla konuşmak istemiyorum ben açıkçası. Kargosu daha uzun sürenlere göre ben yine de durumumdan memnunum. Lakin tecrübe olarak başka sitelere yönelme kararı aldım birkaç seferliğine. :)
indirimden aldığım kitapları tam 2 hafta boyunca temin edemediler daha sonrasında aldıklarımdan 1ini iptal edip öyle gönderdiler . Ama kitaplar çok hasarlı geldi yani ikinci el aldığım kitaplarım daha temiz drdan aldıklarıma kıyasla
D&R nin Instagram sayfasında bir çok şikayet var.Yeni sipariş verecekler dikkatli olmalı..
Teşekkürler uyarılar için.
BKM Kitap da olmayan kitapları stokta var gösterip, müşterileri 1 hafta beklettikten sonra tedarik edemiyoruz diyormuş. En mantıklısı güvenilir firmaların listesini çıkarıp fiyata göre değil de o listeye göre sipariş vermek. Ayrıca cuma günü Kitapyurdu'ndan alışveriş yaptım. Onlar da stoklarında bulunmayan bir kitabı var olarak gösteriyorlardı. Gerçi Kitapyurdu 1 gün içerisinde temin etti. Ama BKM Kitap temkinli yaklaşılması gereken bir site gibi görünüyor.
En fazla zaman kaybımız olur. Biraz bekleriz. Hasarlı geldiyse değişim talep edersiniz. D&r kargoyu parça parça gönderiyor. Stokta olanları hemen gönderiyor. Kalanları 2.hatta 3.seferde gönderiyor. Ben şikayetçi değilim. Online alışveriş olduğu için müşterinin koşulsuz iade hakkı var zaten 14 gün içinde. Güzel indirim bulduğum zaman d&r’dan da sipariş veriyorum. Hiç sıkıntı yaşamadım. Bazen sipariş iptal edebiliyorlar. Yapacak bişey de yok ona.
Babil.com'dan yaptığım 2 haftadaki 2 siparişte 2 bilemedin 3 günde elimdeydi. Stoktan temin olan kitaplardı ve işlemlerin hızlanması için müşteri hizmetlerini aradım siparişlerde. Hiç sorun çıkarmadılar. Şu ana kadar verdiğim siparişlerde en memnun kaldığım site oldu. Tavsiye ederim.
Kitap temin sürelerine iyi bakın arkadaşlar. 2-3-5-10 gün gibi süre bilgileri olan kitaplar var. Ona göre sipariş verin. Siz de onlar da mağdur olmayın.
@Clairvoyant Bu kitap sitesinden kaynaklı bir durum değil, yayınevleri kitapların stok bitimini haber etmediği için kitap siteleri varmış gibi gösteriyor, yani kitap siteleri de bizim gibi habersiz.
Ancak BKM'de bu aralar ilgisizlik var, kargolar bir haftada anca geliyor, kargo takip numaralarını paylaşmıyor ve tedarik edemediklerinde mesajı çok geç yolluyorlar.
Evet ben de ondan bahsediyordum @madambooklover. Biraz ilgisizlermiş. Ben kullanmadım tabi, bu durumu başkasından duydum. Ama stok sorununa açıklık getirdiğin için teşekkürler.
@madambooklover perşembe akşam dokuzda bir sipariş verdim bu sabah kargoladılar. pazartesi kargoyu aldığımda bir sorun olup olmadığına bakacağım.
Ben de siparişim verdikten 1 gün sonra kargoya verdiler. En azından kurumsal. Muahatap buluyorsunuz, paranız hesaba hemen iade ediliyor.
Ben de bir kaç kez sorun yaşadıktan sonra akıllandım :) ama alış veriş yapmayı bırakmadım, indirim güzel olduğunda kargo ücretsiz kodları ile vaya kargo ücretsiz günlerinde tek kitap olacak şekilde sipariş veriyorum. Genelde ertesi gün kargoya veriliyor. Kargo ücretsiz günlerinde 3 kez faydalanabiliyorsunuz, bende üç ayrı sipariş olarak veriyorum. Temin edildi mi edilmedi mi diye düşünmüyorum. Bu güne kadar temin sorunu yaşadığım hiç bir kitap olmadı, tek kitap olarak sipariş verdiğim için kargo-paketleme hasarı olasılığını da minimize etmiş oluyorum.
https://instagram.com/kartal_sah_kitap?utm_source=ig_profile_share&igshid=wlcu452ubdx1.
tavsiye ederimm kitap siparişi icin...
evet d&r bunu çok sık yapmakta. benim mütemadiyen memnun kaldıklarım; kitapyurdu, eganba ve yeni bebek site olmasına rağmen düzgün gönderimli kidega. özellikle kitapyurdu, temin sürelerine ne yazıyorsa o vakte çok sadık.
