D&R Alışverişi

Merhaba Ukitap üyeleri size on gün önce başıma gelen bir olayı anlatmak istiyorum. D&R'ın sitesinden 15 Nisanda dört adet kitap almıştım ancak kitaplardan biri 8 sayfa eksik çıktı. Ayrıca bu ilk hataları değil geçen yıl korsan kitap göndermişlerdi. Bu siteden alışveriş yaparken bir kez daha düşüneceğim çünkü üçüncü alışverişimde başıma ne geleceğini inanın hiç bilmiyorum.

Kitabın basıldığı yayınevine bir eposta atarsanız ücretsiz değişimini sağlayacaklardır.

Eğer eskisi gibi çalışıyorsa D&R Müşteri Hizmetlerini arayın, ilgili kitap için değişim ya da para iadesi talep edin.

Size bir kod verecekler, o kodla kargo firmasına gidip kitabı ücretsiz iade edebilirsiniz.

D&R Müşteri Hizmetleri.

+90 (850) 266 3737.

Korsan kitap meselesinin sebebi nedir bilemem, ancak eksik sayfa D&R'ın değil yayınevinin dizgi hatası. D&R yada Kitapyurdu gibi siteler her gün binlcerce sipariş alıyorlar. Tek tek kontrol etme şansları yokyani kitapları. İletişime geçersen değişimini yaparlar

Merhaba, D&R ile ilgili benimde böyle bir şikayetim oldu, kargonun ücretsiz olduğu bir günde verdiğim siparişle gelen kitap berbat durumdaydı, kargo da olma olasılığı yok gibi çünkü kitabın uç kısımları yırtık , deforme olmuştu.Ve daha önce verdiğim siparişlerde de buna benzer sorunlar yaşadım.Sonuç olarak çoğunlukla D&R dan aldığım kitaplar sorunlu geliyor. Diğer firmalarda pek sorun yaşamadım. Denk mi gelmiyor bilemem ama İdefix' de yaşamadım, o yüzden siparişlerimi oradan vermeye çalışıyorum.

Not: Reklamcı Değilim :)

d&r, idefix, kitapyurdu, ilknokta, babil, eganba, hepsiburada...daha bir çok siteden alışveriş yaptım. kitapla ilgili bir sorun olduğu zaman karşı ödemeli kargo ile gönderiyorum, değişim talep ediyorum. %99 sorun yaşamadım. ellerinde var gözüküyor olmasına rağmen tedarik edemedik diye birkaç kitabın geri ödemesini yaptı d&r..arkadaşların da dediği gibi şans işi biraz da..en fazla sorunu kitapyurdu'nda yaşıyordum. özellikle kutulu kitapların kutuları yırtık deforme olarak geliyordu. ben de sürekli geri gönderdim. şimdi özellikle dikkat ediyorlar bu tür kitaplarda..