Babil ve Metis

Merhaba

Daha önce Babil' e iki sipariş vermiş ve kitapların iyi durumda gelmesi üzerine Babil'i övmüştüm ama sanırım erken davranmışım.

15 Ağustosta Babil'e yeni bir sipariş verdim. İkisi ciltli üç kitaptan oluşuyordu.

Devlet Ana (50. Yıl Özel Edisyon) Ciltli
Kuyucaklı Yusuf 80 Yaşında Ciltli
Muhalefet Defteri: Türkiye'de Mizah Dergileri ve Karikatür

Sipariş ettiğim kitaplar bunlardı. Kitaplar geldi fakat perişan olmuşlardı.
Devlet Ana'nın sırt kısmı çökmüş, Kuyucaklı Yusuf'un kapaklarının uç kısımları ezilmiş diğer kitabında aka kapağı kıvrılmıştı.

Kitapları normal kutuya bile koymamışlar. İnce bir baloncuklu plastiğe sarıp uydurma bir oluklu mukavva le paketleyip göndermişler. Derhal üç kitabı da iade ettim paramı da geri aldım fakat canım çok sıkıldı.

Metîs'e bir sipariş vermiştim. Bugün o geldi. Ciltli Yerdeniz Öyküleri ve üç kitap daha vardı. Ciltli olan dahil kitapların durumu çok iyiydi.

Bu tecrübeden sonra bir daha Babil'den alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

İnternetten kitap siparişi biraz şans işi. Bir bakarsınız kitaplar çok sorunsuz bir şekilde gelir, ama başka bir gün beklemediğiniz bir şekilde hasarlı gelebilirler. Bende de mesela sizin tersi bir durum söz konusu. Babil ve Metis'den Temmuz ayında sipariş verdim. Babil'den aldığım 13 kitabın 12si çok özenli bir şekilde peketlenmiş geldi. Hiçbirinde en ufak bir sorun dahi yoktu, üstelik yanında Arka Kapak dergisi, küçük bir not defteri ve bir sürü hediye ayraç koymuşlardı. 1 kitabı tedarik edemediler, ama sürekli mail atarak kitabın tedarik süreciyle ilgili bilgilendirdiler, iade istediğimde ise aynı gün içinde iade işlemimi gerçekleştirdiler. Metis ise çok özensiz bir şekilde geldi, özensizden kastım paketleme kötüydü, kitaplar kutuya konmamıştı ve hafif eğilmiş vaziyette geldiler. Ben de mesela çok büyük bir indirim olmadığı takdirde Metis'ten bir daha almayı düşünmüyorum. Kısacası, tecrübeler değişebiliyor.

Merhaba

E mağazalardan alışveriş şans işi demişsiniz. Aslında şans işi olmaması gerekiyor. Bunu anlatmaya çalışıyordum.

Binlerce dolarlık cep telefonları, diz üstü bilgisayarlar dünyanın bir ucundan diğer ucuna çizik dahi almadan gönderilebiliyor. Ama mağazanın önemi yok bu adamlar Türkiye içinde bir ilden diğer bir ile üç tane kitabı örselenmeden gönderemiyorlar.

Tabii ki de böyle olmaması gerekiyor ama durum böyle. Bir de işin ucunda insan faktörü var, firma ne kadar özenli davranırsa davransın illa ki birilerine göre bir pürüz çıkacaktır. Atıyorum, kitabın sırt kısmının selefonu azıcık kalkmıştır, kişi bundan hoşlanmaz. Başka biri baskı hatası nedeniyle içe kıvrılan kağıdı dert eder. Kitabevine bile gittiğimizde yeni diye satılan kitaplarda birçok sorun olduğunu görüyoruz. Halbuki bunları sorun olarak görmeyip kitabı dışına bakmadan satın alan bir sürü de insan var neticede. Demek istediğim, internet alışverişlerinde kimseyi %100 mutlu edemezsiniz, sonuçta kendi eline alıp incelemeden alıyorsun kitabı. Ayrıca burada tek suçlu firmalar değil bence, kargo taşıyıcıları da kutunun ya da poşetin içinde ne olduğunu önemsemeden, atıp tutarak getiriyorlar. Üstelik, yurtdışından da arada bir sipariş veren biri olarak, paketlenmiş dahi olsa, kırık olarak gelebiliyor ürünler. Bu yüzden şans işi dedim. İade edip paranızı alırsınız, olumsuz yorumunuzu da bırakırsınız. Dikkate alıp almamak onların bileceği iş.