Ayrıntı Yayınları indiriminden alınması gereken kitaplar

@shebolee benim de Tiktak siparişim yerine farklı bir kitap göndermişler. Bi kitap da suya maruz kalmış. Bunun dışında diğer siparişler sorunsuz geldi.

Buraya yazılan sorunlu gönderiler sebebiyle bugün öğle itibari ile siparişimi iptal ettim. Saçma sapan kitapların gelmesini istemiyorum ki elimde pek çok ayrıntı kitabı var; olanlardan gelme ihtimali can sıkıcı bir durum.

İzmir Kitap fuarında bakacağız artık standa...

Ayrıntı da müşteri ilişkilerini ve parekende satış yapmayı öğrenir umarım en kısa sürede.

Donna Leon kitaplarının siparişini oluşturuyordum ama ben de vazgeçsem mi ? Fiyatlar da çok iyi ama pek çok arkadaş sıkıntı yaşamışa benziyor.

@dwx bn İZmir Kitap fuarından bakıp bulamadıklarımı gene online sipariş edeceğim. Eğer fuar şansınızyoksa online sipariş etmek mantıklı olabilir. Fiyatlar çok iyi.

@FallenAngel Fuar şansım yok maalesef... Ne çıkarsa bahtıma diyerek siparişi vereyim o zaman.

Teşekkür ederim.

Ben bu problemin yaşanacağını tahmin ettiğimden sipariş vermemiştim, isabet etmişim:) Tahminimin sebebi de Ayrıntı'nın Cağaloğlu'ndaki merkezini defalarca ziyaret edip oradan alışveriş yapmış olmam; Bu çapta online satışı problemsiz halledecek altyapıları bulunmuyor maalesef!

@barbaros dediğim gibi adamların sitesi ve kurgusu toptan/dağıtıcı mantığıyla kurulmuş. İş akışları ve süreç yönetimleri buna uygun. Online perakende işlem gelince sapıtıyorlar.

Dediğim gibi sipariş süreçlerindeki en ciddi fark ödeme adımıdır. Toptanda sipariş nezdinde çıkartıalbilen mal çıkartılır ve çıkattılan mala göre de fatura kesilir. Öte taraftan online perakende işinde para tahsilatı yapıldıktan sonra ürün gönderimi yapılır. Adamalrın stok takibi sorunlu! Bir yığın işlem gelince ve pek çok işlemde de stok bitişi sebebiyle para iadesi adımı doğunca adamlar kart üzerinden kısmi iade'ye girmeden muadil gönderim yapmışlar.

Firma politikası yüzünden mağdur olan okur ve arada kalan mağdur firma çalışanı durumu malesef.

@FallenAngel usta kitaplar yine de sana gelirse şaşırma :D

Ben tel. açmadan önce "siparişi iptal et" butonu aktifken, konuştuktan sonra bir anda kargoya verildi oldu :D Yani siparişi iptal etseniz bile kitaplar size doğru geliyor olabilir arkadaşlar :)

@booking40 yarın gün içinde arar bilgi alırım. Ona göre gidip fuardan alacağım derim. Ayrıca stokta yok diye başka kitap gönderirseniz de kabul etmem olmayan kitapların kısmi iadesini isterim. Yarın akşama kadar geldi geldi, gelmedi gidip fuaradn alacağım derim.

yok gene gelirse de kargo olay çıakrtır para iadesi yaptırırım merak etme ;)

Fallen bence siparişi iptal etme,50ye yakın kitaptan biri farklı geldi o kadar,aynı o geleni de şimdi siteye ekledim ;) çok fazla alsan da aynı durum sz konusu kısaca :)

Ada ilk baskı facede 15 e gidiyor adux huxley kargo bedava isteyene link atabilirm

Siparişimi bugün teslim aldım, kitaplar mis gibi ve hatasız bir gönderim.

benim siparişim de bugün geldi. kitaplar hasarsız elime geçti. güzel bir okuma maratonu başlayacak şimdi:)

Bende bir kitap farklı geldi. Onu da sıkıntı etmiyorum. Geri kalan her şey sorunsuzdu:)

Ben de dün arayıp konuştum. "Sipariş verdiğim kitapların üçü tükendi görünüyor sizin göndereceğiniz kitapları belki okuyamam. Lütfen başka kitap göndermeden benimle iletişime geçin istediğim kitabı seçeyim dedim. Stoklarımızda bir miktar var sırayla gönderiyoruz dediler. Dün de kargoya vermişler. Aramadılar da artık ne çıkarsa bahtıma :)

Benim siparişim de bugün geldi,kitapların hepsi geldi, hasarsız ve sorunsuz, çok şaşırdım açıkçası şansıma:)

Benim kitaplar da az önce geldi. Hepsi tam :)

Okumadığınız İçin Teşekkürler
Şöhret
Acemi Pezevenk
Ufacık Bir Peygamber
Kirli, Paslı, Bozuk
Acı Düşler Bulvarı
Kuzey Gözcüsü
Lazzaro, Dışarı Çık
Kasabanın Laneti
İyi İş
Farmakon

ben de bunları aldım.
3 iş gününde geldi kitaplar hepsi tam ve sorunsuzdu.