Internette Teşekkür ve Beğeni Belirtme Yazıları

Kitap dışı bir konudur.

Arkadaşlar, biliyorsunuz ki, ülke olarak 1900'lerden sonrasını genelde kültürümüze kopyalayarak ilerlemeye çalışıyoruz. Bunlardan biri de internet kültürüdür. Artık şu 'internet' bizde yeni bir kavram olayını aşalım lütfen. Çok uzun yıllar oldu kullanalı. Ama hemen hemen hepimiz, internette faydalı içerikler bulmamıza rağmen, bu içeriği sağlayanlara hiç bir teşekkürde bulunmuyoruz. Aksine, küçük bir sorun mu var, hemen şikayet et! butonu aranıyor, hemen bir mail ile aşağıla, yorum ile aşağıla durumu oluşabiliyor.
Hemen hemen her internet sitesinde 'İletişim' kısmında 'İstek, Öneri ve Şikayetler', 'Şikayetler, Tebrikler' gibi bölümler bulunur. Nedeni bunun da kodlamalar sırasında diğer ülkelerden alınmasıdır. Ama kendinize sorun, kaç kere sitelerde kişilere ya da yönetime 'öneri'de bulundunuz. Kaç kere bir 'teşekkür' maili yazdınız.
İnanın sizden bir şey eksiltmiyor bu durum. Aksine internetin içerik açısından daha da gelişmesini sağlayacak çok pozitif bir adımdır. Neredeyse devletin atacağı adımlar kadar önemli.
Hadi bugün, sürekli kullandığınız bir sitenin ''İletişim' bölümüne bir mail atın 5 dakika içinde. Ben sürekli yazarım, o kadar güzel bir etki alıyorsunuz ki, bunu alışkanlık haline getiriyorsunuz. (Psikolojide buna hastalık diyenler var, biz sayısalcılar olarak onları pek takmıyoruz :p) Bu tatil haftamda, bilgisayarda geçirdiğim vaktin küçük bir bölümünde attığım maillerin alıcıları: (Örnek olabilir diye düşündüğümden yazıyorum.)

1 - Mesela son zamanlarda fark ettiğim ve fark etmekte geç kaldığım bir tasarım sanatçısı : http://sozcu.com.tr/2015/gunun-icinden/turklerin-gozunden-ulkeler-708738/ (Çok güzel bir düşünce, bu kişiyi buldum.)
2 - Yayımlanan en güzel İngilizce öğrenme aktüel dergisine içerik önerisi
3 - Bir havayolları şirketinin çıkarttığı dergiyi tebrik
4 - Türkiye'nin en ünlü doğa dergisine bir öneri
5 - Geçen televizyonda gördüğüm ve Türkiye'nin uluslararası bir sesi olabileceğine inandığım bir genç kız : Aleyna Tilki (Ulaşmaya çalışıyorum)
6 - Türkiye'de gençlerle çalışan, uluslararası düzeyde bir sivil toplum kuruluşuna tebrik ve sosyal proje önerisi
7 - Bir diziyi ya da filmi izlemeye başlayacağım zaman onun hakkında bir şeyler yazmışlar mı diye mutlaka baktığım blog : www.kedilervekitaplar.blogspot.com (yorum)


Not : Buradan ukitap sitesinin yönetimini de tebrik ediyorum, çok güzel bir düşünceyle hazırlamışlar siteyi, kullanımı hayli kolay. Site gereksiz eklentiler ile yavaşlatılmamış. İlerleyen zamanlarda bu üyeler arası ticareti daha güvenli bir ortama taşırlarsa, bu işte zirve olacaklarına inanıyorum. Örneğin 'Modacruz' uygulaması. Çok benzer bir mantık ve çok güvenlidir (bayan arkadaşlar için ilgi çekebileceğini düşündüğüm bir uygulama.)

Ben birçok siteye öneride bulundum bazı yenilikler için çoğu takmadı, bir kere nesine.com bahis sitesine bir önerim vardı bir konuda onlar kaale almışlardı sadece, şikayette hatırlamıyorum olsa olsa bir kere şikayette bulunmuşumdur şu ana kadar.

booking40 sen yapılması gerekeni yapmışsın (: Oraya öneri kutusu koyup da ilgilenmeyeceklerse kendileri kaybederler, müşteri kaybederler. Ama bunun haricinde bizim genellikle konuşmayı seven bir toplum oluşumuzdan bahsediyorum. Bir sorun varsa konuşuruz ama çözümü de bak şöyledir ya da şöyle yapsak iyidir diye tek bir kişi bile çıkmaz. Her gün o sorunu görürüz, orada kalması hep başkalarının sorunudur. Ayrıca şunlardan da bahsediyorum:

- Mesela her gün girdiğimiz haber sitelerine, kolaylık sağlayacak, sürekli gözümüze çarpan, bizi irite eden o detay
- Gökhan Türkmen'in boyu kaç yea diye araştırıp da bu bilgiyi bulup rahatladığımız siteye teşekkür
- Kitap almadan önce ya da bir kitabı okumadan önce o kitabı araştırdığımız kitap blog sitesine yorum
- Gittiğimiz özel bir tiyatroda oyunculuğunu beğendiğimiz kişiyi tebrik, o tiyatro grubunu tebrik
- Devlet tiyatrosu, operası, balesi gösterimlerinde beğendiğimiz bir orkestra çalışanını, yönetmeni, oyuncuyu tebrik
- Geliştirdiği geridönüşüm projeleriyle müşterilerine yeni hizmetler sağlayan şirketlere teşekkür yazısı, öneri vs.
- Özellikle sürekli memurların takibinde olan memur sitelerindeki o detaylı bilgiler ve haberler sonrası dönütler
- Vakit geçirdiğimiz hobi ve yemek sitelerindeki kişilerin emeklerine teşekkür, yarattıkları bu yapıya tebrik
- Alışveriş sitelerinde, bize sağlanan kolaylıklar için teşekkür. Eksik gördüğümüz yanlarını eleştirmek yerine bunu bildirip, nasıl kolaylaştırılabileceği üzerine bir mail atmak...

Birşeyleri kesin olarak değiştirmek istiyorsak asıl müdahale basına ve televizyon yayınlarına olmalı...

Memnuniyetimi de, memnuniyetsizliğimi de belirten teşekkür, öneri ya da şikayet yazılarını ilgili sitelere anında yolluyorum. Birkaçı dikkate alırken, çoğunlukla bir geri bildirim almıyorum. Daha önce sinema/otobüs firmaları/blog/elektronik eşya/kitap ve alışveriş sitelerine birçok kez öneri bıraktım. Geribildirim yapıldığında görüşlerim dikkate alınıyor ve insana önem veriyorlar diye düşünerek mutlu oluyorum ve firmayı, etkinliği ya da her ne konuda ise gittiğim yerlerde, sohbetlerimde övüyorum. Mesela geçen gün daha önce hiç kullanmadığım bir otobüs firması olan Efe Turla gidiş dönüş yolculuk yaptım ve çalışan personelden, ikramlarına kadar hizmetlerinden aşırı derecede memnun kaldım. Otobüsten iner inmez görevli kıza da çok teşekkür ettim, sitelerine de ayrıca mail bıraktım:)

@NicoRobin senin sayende o kız bir sonraki gün daha güleryüzlü gidecek seferine. Ama kimse bunun nedenini bilmeyecek, sen bileceksin. Efe Tur yönetimi de bir sonrakine, birileri tarafından saygı duyuluyor bize diye düşünecek Metro Turizm aksine (: Oradaki bağrışmaların, çağrışmaların, adam bıçaklamaların sebebi hep bu sevgisizlik. Kimseden bir şey görmüyorlar, kimseye de bir şey vermiyorlar. Herkes gergin, herkes mutsuz, herkes ön yargılı :/ Belki ileride değişir.

Evet, zaten teşekkür eder etmez gülümsedi:) İnsanlar kibar davrandıkça, eminim ki bir şeyler değişecektir.

Bunun temelinde "şükredebilmeyi bilmek" gibi önemli bir erdem var. Ne yazık ki günümüz büyük bir kısım insanı bu erdemden yoksun, sadece Türkiye' de değil bütün dünyada böyle. İnsanlar arasındaki uçurumun en önemli nedenlerinden biride bu erdeme sahip olamamak.
Bu arada nesine.com benden öneri hakkında ayrıntı almak için o zamanlar aramıştı, bu daha büyük bir mutluluk, insanlar seni dinlemek istiyor, iddaa sitesidir o ayrı ama dinlediler sonuçta ve öneriyi uyguladılar, ne mutlu bana :D Başka sitelerden de en azından mail olarak ya da mesaj olarak bir geridönüş almak memnuniyet verir.