Kargo Parasını Ödeyince ve Kargo Geri Dönerse ?

Merhaba Arkadaşlar ,

Benim merak ettiğim bir konu var. İlk defa başıma geldi, kitap satın aldım.Kitabım gönderildi ptt kargo ile lakin kitap bana gelmedi, dağıtıma çıkmadan direk göndericinin şehrine doğru yola çıktı. Gönderici de dedi ki,aynen mesajı kopyalıyorum :
Şimdi kargo çıkarken 3.50 tl siz ödediniz kargo gelince tekrar 3.50 tl ödenecek bide tekrar çıkarınca 3.50 tl ödenecek 10.50 tutar genelleme konuştum 10 tl gibi bir rakam ödenmiş olacak dedim.

Ben zaten ödemişim zaten en başta kargo dönerse Ptt para alır mı yahu? En başta ödemeseydim karşı taraf öderdi ama ödemişim, neden ptt alsın ki bir daha para , eğer ben yanlış biliyorsam beni bilgilendirin lütfen . Benim 10 tl değil en fazla 7 tl ödemem gerekiyor diye düşünüyorum.

kargoyu ödediuysen geri gelişte ya 1 lira yada bedava oluyor basıma geldi

en fazla 7 lira ödüyorsun haklısın

10,5 olmaz. bir kere daha göndereceğin için 7 olur. başıma geldi benim de.

Tatyana ve Alexander kitabını aldım, hemde ertesi gün ücreti yatırdım,yıllardır da aynı adresteyim ve ptt kargonun azizliğine uğradım başıma ilk defa geldi, şimdi kargom geri dönüyor, pttye bildirdim ve şikayette bulundum ama bu kargomu geri getirmeyecek ben ekstra masrafla almış olacağım :(

Ödenmiş kargo dönünce ödemiyorsun diye biliyorum. Ama emin değilim. Dağıtıma çıkmadan nasıl dönüyor anlamadım. Çıkıp sizi bulamasa neyse de daha dağıtıma bile çıkmamış.

Evet dağıtıma bile çıkmadı seri takip numarasından baktım, dedim belki nette hata olmuştur ama değilmiş dönüyor. :(

ptt aynı şeyi bana da yaptı. alıcının adresine hiç uğramadan göndericiye geri yolladı kargoyu. ptt'nin böyle problemleri oluyor arada.

Ptt, adresi tanımlayamadığı zaman dağıtıma vermeden aynı gün kargoyu geri yolluyor. Kargoyu yollayan ödemişse, geri döndüğünde kargo ücretinin % 50'sini ödüyor, eğer ödememişse geri alam hem kargoyu hem de o %50 ücreti ödüyor. Ödenmiş kargo teslim alındığında tekrar ancak yollanabiliyor. Siz kargoyu ödediyseniz iade alırken %50 kargo ücreti alınıyor. İki kez başıma geldi, iyi öğrendim bu yüzden :)

Madem adresi tanımlayamadı ptt o zaman baştan kabul etmemeliydi :(

Bazen memurlar yanlış adres yazabiliyorlar, bazen gönderen yanlış verebiliyor hatanın kime ait olduğunu bulursanız telafi ediliyor. Hatanın ptt'nin olduğunu kanıtlarsanız ptt ücret almıyor, eğer hata göndericininse, gönderici bu hatayı üstlenmek zorunda. Ptt memurunun adresin yanlış olup, olmadığını sorgulama gibi bir durumu yok ki. Ne yazarsanız adre bölümüne onu yazıyor. Siz hatanın kime ait olduğunu sorgulayın önce, gerisi için ne yapacağınıza karar verirsiniz.

Kontrol ettik aslında adres tamam eksik yok gönderici de eksik yazmamıştı. Olan şu ekstra masraf çıktı bana:(

Bu durumda gönderen kişinin takip etmesi, durumu ilgili kişilere sorgulatması gerek.

haklısınız.

Kargoyu gönderen benim her şey kontrol altında :)Ayrıca konuşulanlar tahmin üzerine bende böyle bir durumla ilk defa karşılaştım konuşulan meblayı sizden bir talebimde olmadı size son mesajımı kopyalayım. Duygu hanım dediğim gibi acele etmeyelim belkide hiç para almayacaklar kargo bi iade gelsin ona göre bakalım. Saygılar

Pekala Karankan Bey, saygılar.

karankan bey ne ya :)

Gerçek adını bilmiyorumda o yüzden öyle demek zorunda kaldım :/

emre ismim :)

Memnun oldum tekrardan Emre Bey.