PTT Çalışıyor
19.05.2014 tarihinde pttye şikayette bulunmuştum. Cuma günü bölgeye eleman alınmış ve kargom sorunsuz bir şekilde geldi :) 3 aydır yaşadığım sorun sonunda düzeldi :)
Benim Şikayetim : MÜŞTERİ BAHÇELİEVLER KARGO DAGITIM MERKEZİNİN DAĞITICI ELEMAN EKSİKLİĞİ NEDENİ İLE KARGOLARININ TESLİM EDİLMEMESİNDEN MAGDUR OLDUGUNU BELİRTTİ GEREKEN HİZMETİN YAPILMASINI YENİ PERSONEL ALINMASINI TALEP ETMEKTEDİR
Gelen Cevap : KONU AKSAKLIĞIN YAŞANMAMASINI TEMİNEN İLGİLİ MERKEZ VE PERSONELİMİZE GEREKLİ UYARIDA BULUNULMUŞTUR. SİZ DEĞERLİ MÜŞTERİLERİMİZİN BEKLENTİLERİNİN KARŞILANMASI YAŞAMIŞ OLDUĞU AKSAKLIKLARIN GİDERİLMESİ VE TEKRARLANMAMASI MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ İLKESİ İLE HİZMET VEREN KURUMUMUZ AÇISINDAN BÜYÜK ÖNEM TAŞIMAKTADIR. YAŞANAN AKSAKLIKTAN ÖTÜRÜ ÖZÜR DİLER İŞLERİNİZDE BAŞARILAR DİLERİZ. SAYGILARIMIZLA.
Klasik cevap vermişler sanki.:)
3 aydır kargo mu bekliyordun ?
Adrese teslimde sorun vardı, bu nedenle şubeye gönderim yapılıyordu. Hem maddi hem de manevi sıkıntı oluşuyordu. Umarım bu sefer sorun tam olarak düzelmiştir. :)
Hayır kargoyu adresimë getirecek eleman işten çıkmıştı yeni eleman aldılar :)
en çok ben sewindim :)
valla sizin kargonuz için ne uğrasmıstım :)
